Miejsce pracy: Zagórz, ul. Targowa 8 oraz praca w terenie
Forma zatrudnienia: umowa o pracę, pełny etat

Do naszej firmy poszukujemy osoby na stanowisko Doradcy Klienta, która będzie odpowiedzialna za obsługę klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie spraw klientów na poszczególnych etapach realizacji inwestycji.

Praca odbywa się zarówno w naszym biurze w Zagórzu przy ul. Targowej 8, jak i w terenie – podczas spotkań, pomiarów oraz odbiorów wykonanych montaży.

Główny zakres obowiązków:

• prowadzenie rozmów z klientami,
• rozpoznawanie i weryfikacja potrzeb klienta,
• przedstawianie dostępnych rozwiązań,
• wyjazdy do klientów w celu wykonania pomiarów,
• przygotowywanie wycen i ofert,
• podpisywanie umów z klientami,
• uczestnictwo w odbiorach wykonanych montaży,
• przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych oraz gwarancyjnych,
• utrzymywanie kontaktu z klientem po zakończeniu montażu,
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji związanej z prowadzonymi realizacjami.

Dodatkowe obowiązki w przypadku braku wyjazdów:

• wykonywanie bieżących prac biurowych,
• przygotowywanie i porządkowanie dokumentacji,
• obsługa klientów odwiedzających punkt sprzedaży,
• pomoc w bieżącym funkcjonowaniu punktu.

Nie wymagamy specjalistycznej wiedzy technicznej na początku pracy

Zapewniamy wdrożenie oraz szkolenie z zakresu instalacji hydraulicznych i oferowanych przez nas systemów grzewczych.

Przygotowywanie wycen odbywa się przy użyciu opracowanych przez nas kalkulatorów, dzięki czemu w większości przypadków polega na wprowadzeniu odpowiednich danych dotyczących klienta i planowanej inwestycji.

Oczekujemy:

• łatwości w nawiązywaniu kontaktu z klientami,
• komunikatywności i kultury osobistej,
• dobrej organizacji pracy,
• samodzielności i odpowiedzialności,
• dokładności podczas wykonywania pomiarów i przygotowywania dokumentacji,
• gotowości do pracy zarówno w biurze, jak i w terenie,
• prawa jazdy kategorii B,
• chęci zdobywania wiedzy technicznej i rozwijania umiejętności sprzedażowych.

Doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta, branży instalacyjnej, budowlanej lub grzewczej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• pracę w pełnym wymiarze godzin,
• wynagrodzenie minimalne w początkowym okresie wdrożeniowym,
• po zakończeniu wdrożenia wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników sprzedażowych,
• niezbędne szkolenia techniczne i produktowe,
• wdrożenie w sposób przygotowywania ofert i wycen,
• wsparcie techniczne pozostałych pracowników,
• pracę łączącą obsługę klienta, sprzedaż oraz zagadnienia techniczne,
• możliwość rozwoju wraz ze zdobywanym doświadczeniem i wynikami.

Poszukujemy osoby, która nie będzie zajmowała się wyłącznie sprzedażą, ale kompleksowo zaopiekuje się klientem – od pierwszej rozmowy i określenia jego potrzeb, przez przygotowanie oferty i podpisanie umowy, aż po odbiór montażu oraz późniejszą obsługę serwisową.

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt telefoniczny. W przypadku nieodebrania telefonu prosimy o ponowny kontakt po jakimś czasie - możliwe, że jesteśmy na wycenach, mamy rozładunek lub podobne.